https://bestlube.ru

Почта отдела продаж
Sale@bestlube.ru

Ваш город
Москва

+7 (4742) 242633
Звоните с 10:00 до 18:00
Заказать звонок
Каталог
  • Масло индустриальное
    Масло индустриальное
  • Смазка
    Смазка
  • Моторное масло
    Моторное масло
  • Пищевые масла и смазки
    Пищевые масла и смазки
  • Трансмиссионное масло
    Трансмиссионное масло
  • Клей
    Клей
  • Герметики
    Герметики
  • Аэрозольные материалы
    Аэрозольные материалы
  • Покрытия
    Покрытия
  • Технические жидкости
    Технические жидкости
  • Инструмент для сервиса
    Инструмент для сервиса
  • Подшипники
    Подшипники
Бренды
Аналоги
Сертификаты
Контакты
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
О компании
Ещё
    https://bestlube.ru
    Каталог
    • Масло индустриальное
      Масло индустриальное
    • Смазка
      Смазка
    • Моторное масло
      Моторное масло
    • Пищевые масла и смазки
      Пищевые масла и смазки
    • Трансмиссионное масло
      Трансмиссионное масло
    • Клей
      Клей
    • Герметики
      Герметики
    • Аэрозольные материалы
      Аэрозольные материалы
    • Покрытия
      Покрытия
    • Технические жидкости
      Технические жидкости
    • Инструмент для сервиса
      Инструмент для сервиса
    • Подшипники
      Подшипники
    Бренды
    Аналоги
    Сертификаты
    Контакты
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    О компании
    Ещё
      Гарантия на товар
      Телефоны
      +7 (4742) 242633
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Масло индустриальное
        • Смазка
        • Моторное масло
        • Пищевые масла и смазки
        • Трансмиссионное масло
        • Клей
        • Герметики
        • Аэрозольные материалы
        • Покрытия
        • Технические жидкости
        • Инструмент для сервиса
        • Подшипники
      • Бренды
      • Аналоги
      • Сертификаты
      • Контакты
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • О компании
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в офисе продаж;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      11 марта 2021
      Пищевые смазки и масла бренда AIMOL
      7 октября 2020
      Прошло уже 5 этапов РДС ГП и первый с участием нашего иностранного пилота Чарльза Нг, который стал победителем квалификации!
      27 июля 2020
      Анаэробный герметик Permabond MH052, безопасный для использования с чистым кислородом
      Статьи
      Все статьи
      Свойства и применение пластичной смазки EFELE SG-394
      ТЕСТ FZG - Научно-исследовательский центр в области редукторов, Германия
      Аналоги Моторных и Трансмиссионных масел CLP Сегмента. Shell, Mobil, Total, Fuchs
      Судовые масла
      Текстильные масла
      Турбинное масло
      Холодильное масло
      Цепное масло
      Анаэробный клей
      Клей с медицинским допуском
      Клей Фиксатор резьбы
      Силиконовые масла
      Судовые масла
      Вакумные масла
      СОЖ
      Гидравлические масла
      Масла для газовых двигателей
      Индустриальное масло
      Масла и спец жидкости
      Смазки
      Моторное масло
      Масла и смазки с пещевым допуском
      Трансмиссионное масло
      Клея
      Герметики
      Клея permabond
      Цианкрилатный клей
      Эпоксидные смолы
      Компрессорное масло
      Масло для подшипников
      Очистители
      Редукторное масло
      Масла и смазки Molykote
      Efele
      Loctite
      Kluber
      DOWSIL
      Масла и смазки Mobil
      Масла и смазки Shell
      Масла и смазки FUCHS
      Масла и смазки AIMOL
      Масла и смазки Газпром
      Масла и смазки Castrol
      Смазка с пищевым допуском
      Масло с пищевым допуском
      Герметик с пищевым допуском
      Клей с пищевым допуском
      Жидкости для растворения Сахара
      Очиститель с пищевым допуском
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      Наши контакты
      +7 (4742) 242633
      sale@bestlube.ru
      г. Москва, Одесская улица, 2
      2023 © Bestlube.ru - Оптовый поставщик смазочных, герметизирующих, клеевых материалов и масел
      Версия для печати